Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng 2024

Remaster by Bui Duc Thang

Thông tin lớp học
Mã lớpMônTổng số tiếtKhối lượng dự kiếnKhối lượng thực hiệnngôn ngữ
DL2701Quản Trị Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch0300vietnamese
Thông tin giờ học
Giảng viênPhòngloạiSố tiếtSố sinh viên có mặtSố sinh viên vắngGiờ họcTrạng thái
(vh) Nguyễn Thị Phương ThảoB103Lý thuyết245Bình thườngĐược chấp nhận
Sinh viên vắng mặt
STTHọ và tênMã sinh viênLớp hành chínhTình hình đi họcSố tiết vắngPhépTrạng tháiGhi chú
1Nguyễn Hữu Chiến2312601014DL2701
2Không phépabsent
2Trần Thị Thanh Nhàn2312601007DL2701
2Không phépabsent
3Tăng Tự Nguyên2312601001DL2701
2Không phépabsent
4Vũ Quang Tuấn2312601002DL2701
2Không phépabsent
5Bùi Ngọc Anh2312601003DL2701
2Không phépabsent
Nội dung buổi học

CHƯƠNG 2: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH
2.1. Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
2.2. Chức năng của quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
2.3. Nguyên tắc quản trị chất lượng dịch vụ du lịch