Mã lớp | Môn | Giảng viên | Tổng số tiết | Khối lượng dự kiến | Khối lượng thực hiện | ngôn ngữ |
---|---|---|---|---|---|---|
DL2601 | Quản Trị Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch | (vh) Nguyễn Thị Phương Thảo | 0 | 30 | 10 | vietnamese |
STT | Họ và tên | Mã sinh viên | Lớp hành chính | Tình hình đi học | Tổng tiết vắng | Điểm chuyên cần (40%) | Điểm thực hành (30%) | Điểm trung bình kiểm tra (30%) | Điểm quá trình |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Nguyễn Minh Chính | 2212405004 | DL2601 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2 | Bùi Thị Linh | 2212405002 | DL2601 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
3 | Trần Phương Minh | 2212405005 | DL2601 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
4 | Nguyễn Quang Minh | 2212405008 | DL2601 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
5 | Vũ Thị Hoài Phương | 2212405001 | DL2601 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
6 | Trần Thị Thuỳ | 2212111026 | DL2601 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
STT | Thời gian | Phòng | Số tiết | Thông tin lớp | Giảng viên | Nội dung | Sinh viên vắng |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 00:00 15/01/2025 | B202 | 2 | DL2601 Quản Trị Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch | (vh) Nguyễn Thị Phương Thảo | Mở đầu, giới thiệu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH 1.1. Dịch vụ du lịch | |
2 | 00:00 22/01/2025 | B202 | 2 | DL2601 Quản Trị Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch | (vh) Nguyễn Thị Phương Thảo | 1.2. Chất lượng dịch vụ du lịch 2 | |
3 | 00:00 12/02/2025 | B202 | 2 | DL2601 Quản Trị Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch | (vh) Nguyễn Thị Phương Thảo | CHƯƠNG 2: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH 2.1. Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch 2.2. Chức năng của quản trị chất lượng dịch vụ du lịch 2.3. Nguyên tắc quản trị chất lượng dịch vụ du lịch | |
4 | 00:00 19/02/2025 | B202 | 2 | DL2601 Quản Trị Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch | (vh) Nguyễn Thị Phương Thảo | 2.4. Quy trình và nội dung quản trị chất lượng dịch vụ du lịch 2.5. Các phương pháp quản trị chất lượng dịch vụ du lịch | |
5 | 00:00 26/02/2025 | B202 | 2 | DL2601 Quản Trị Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch | (vh) Nguyễn Thị Phương Thảo | 2.6. Đảm bảo chất lượng dịch vụ du lịch 2.7. Cải tiến chất lượng dịch vụ du lịch CHƯƠNG 3: CÁC HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH 3.1. Khái niệm |